Neem contact met ons op
1. Exploitant en eigendom van de website
Deze website ishet eigendom van en wordt geëxploiteerd door Shinoda FurnitureCenter Co., Ltd. (有限会社篠田家具センター).
Bedrijfsnaam:Shinoda Furniture Center Co., Ltd. (有限会社篠田家具センター)
De vennootschap is geregistreerd in overeenstemming met deJapanse wetgeving en opereert conform alle geldende wettelijkevoorschriften. Alle activiteiten met betrekking tot klantenservice enafter-sales communicatie worden door deze entiteituitgevoerd.
2. Statutaire zetel en identificatiegegevens
Adres van destatutaire zetel: 2-4-9 Minami, Hanyu City, Saitama Prefecture348-0053
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 4030002041738
Deze gegevens dienen voor de identificatievan de onderneming en waarborgen de transparantie van onzebedrijfsactiviteiten in het kader van grensoverschrijdendeverkoop.
3. Contactgegevens van de klantenservice
Klanten kunnencontact opnemen met shinotdakagu via de volgendekanalen:
Telefoon: +81485623611
E-mail:support@shinotdakagu.com
E-mail is ons primairecommunicatiekanaal voor vragen over bestellingen, after-salesservice en productinformatie. Deze contactgegevens zijn afkomstiguit de officiële bedrijfsinformatie.
4. Werktijden en reactietijd
Werktijden van deklantenservice: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur(CET).
Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt,ontvangt u binnen 24 werkuren een reactie.
5. Richtlijnen voor contact en omvang van dedienstverlening
Om een efficiënte communicatie tegaranderen, verzoeken wij u vriendelijk om in uw e-mail hetbestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem tevermelden, en indien nodig foto's bij te voegen.
shinotdakagubiedt consumenten in België en de rest van Europa betrouwbarecontactkanalen en een service die zowel voor als na de aankoopvolledig in overeenstemming is met de geldende wet- enregelgeving.